Personvernerklæring
Personvernerklæring for elektroniske skjermdialoger fra ACOS AS
Definisjoner (ref. Personopplysningsloven § 2)
Personopplysning:
|
opplysninger og vurderinger som kan knyttes til en enkeltperson
|
Behandlingsansvarlig:
|
den som bestemmer formålet med behandlingen av personopplysninger og hvilke hjelpemidler
som skal brukes (Strand kommune)
|
Databehandler:
|
den som behandler personopplysninger på vegne av den behandlingsansvarlige
|
Denne erklæringen redegjør for hvordan personvernet ivaretas av ACOS AS som databehandler
av personopplysninger. ACOS ønsker å sikre at du som bruker av tjenestene skal føle
deg trygg på at gjeldende lover og regler følges og at datasikkerheten er ivaretatt.
Sikker behandling av dataene vil til enhver tid dokumenteres etter gjeldende bestemmelser.
ACOS AS er kun databehandler av personopplysningene, mens det er mottakende instans
(Strand kommune) som er eier av dataene og behandlingsansvarlig. Eierforholdet
reguleres av en egen databehandleravtale.
Formålet med behandlingen av personopplysninger
Opplysninger som du fyller inn oversendes til behandlingsansvarlig. Opplysningene
gjør behandlingsansvarlig i stand til å utføre sin saksbehandling av din henvendelse.
De innsamlede opplysningene om deg behandles på samme måte som om du hadde sendt
inn et papirskjema.
Lov om behandling av personvern
Denne personvernerklæringen følger bestemmelsene i Lov om behandling av personvernopplysninger
(personopplysingsloven) av 01.01.2001 med tilhørende forskrift.
Personopplysninger
Dersom du føler at ditt personvern er sikret ved denne erklæringen, samtykker du
til lagring ved opprettelse av din brukerprofil. Samtykket gis som godkjenning av
våre retningslinjer for personvernet og som samtykke for behandlingsmåten av opplysningene.
Lagring av opplysninger
Dersom du logger deg på med e-post/MinID/BankID kan du når som helst velge å avbryte
utfyllingen av skjermdialogen og eventuelt hente den opp igjen for videre utfylling
senere. Opplysningene du har tastet inn vil ligge lagret på vår server, og vil ikke
være tilgjengelige for mottaker, som er kommuner og fylkeskommuner, før du bestemmer
deg for å sende inn søknaden. Når du har valgt innsending, har du samtidig samtykket
i at mottaker kan motta opplysningene. Så snart søknaden er oversendt behandlingsansvarlig,
slettes innholdet fra databehandlers server (senest innen tre døgn). Velger du å
avbryte utfyllingen for å hente den opp igjen senere vil opplysningene kun være
tilgjengelig i 72 timer før de blir slettet. Utvalgte skjemaer er mulig å langtidslagre
på serveren til leverandør (ACOS AS). Nøkkelopplysninger fra disse søknadene vil
automatisk hentes opp når du starter en ny søknadsprosess. For langtidslagring gjelder
en utvidet personvernerklæring. Du vil bli tilbydt å langtidslagre de innsendte
skjemaene det er mulig å lagre.
Dersom du velger å ikke logge deg på, vil innsendte søknadsdata slettes fra databehandlers
server så snart søknaden er oversendt behandlingsansvarlig (senest innen tre døgn).
Databehandler vil kun beholde metadata om søknaden (type søknad, tidspunkt for innsendelse,
referansenummer, og opplysning om mottaker).
Sikker linje
Alle opplysninger som overføres mellom din datamaskin og vår server foregår over
sikker kryptert linje (SSL). Løsningen tilsvarer sikkerheten som er brukt i nettbankene.
Rett til innsyn og rett til sletting av personopplysninger Du kan når som helst
be om å se opplysningene vi har registrert om deg. Dette gjør du ved å rette en
henvendelse til postmottak@strand.kommune.no. Dersom du finner opplysningene unøyaktige
eller ufullstendige, kan du kreve å få opplysningene slettet. Dersom du har opprettet
en brukerprofil i løsningen, kan du selv foreta slik sletting. Dette er jf. Personopplysningsloven
§ 18 og retting etter samme lov § 27 og § 28.
Unnlatt samtykke
Dersom du ikke samtykker i at personvernet er godt nok ivaretatt, vil du ikke kunne
benytte selvbetjeningsportalen – ACOS Søknadssenter - i forhold til elektroniske
søknadsskjemaer. Du må da henvende deg til organisasjonen på annen måte.
Aldersgrense
Du bekrefter at du er over 18 år.
Henvendelser
Dersom du har spørsmål vedrørende personvernerklæringen, kan du kontakte:
Strand kommune
Postboks 115
4126 Jørpeland
Sentralbord: 51 74 30 00